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La Politica della Qualità

Clima Impianti srl realizza ed istalla impianti tecnologici ed industriali su specifiche fornite dai propri clienti. La qualità del servizio offerto è fondamentale per mantenere e sviluppare rapporti costanti con i clienti ed estendere la propria diffusione nel mercato.

In coerenza con questo, Clima Impianti srl ha sviluppato un modello di gestione basato sulla norma UNI EN ISO 9001:2000 da applicare a tutte le attività aziendali. Mediante la forte sensibilità della Direzione e del personale aziendale, Clima Impianti srl si impegna a perseguire:

La soddisfazione dei clienti;
L'approccio alla gestione basata sui processi;
Il miglioramento continuo;
L'osservanza delle leggi;
La fidelizzazione dei clienti e l'acquisizione di nuovi mercati;
Il miglioramento continuo del proprio sistema di gestione e delle prestazioni aziendale;
Il coinvolgimento e la partecipazione consapevole di tutti i dipendenti;
La corretta attribuzione dei ruoli e delle responsabilità.

A tal fine, intendiamo assicurare il perseguimento dei suddetti obiettivi attraverso:

Una rilevazione puntuale e relativa soluzione di ogni reclamo dei clienti;
Uno sviluppo commerciale basato sulla correttezza negli approcci e nella massima
   trasparenza della comunicazione e delle tipologie di servizi offerti;
La pianificazione sistem. di tutte le attività aventi influenza sulla qualità dei suoi servizi;
Il controllo accurato di tutti i processi aziendali con il perseguimento dell'efficacia e
  dell'efficienza del proprio sistema di gestione aziendale;
La formazione del personale al fine di promuovere la consapevolezza del proprio ruolo
  e responsabilità nei confronti di Qualità;
La predisposizione ed attuazione delle procedure necessarie a garantire la gestione di
  tutte le attività in conformità con le leggi e con gli standard aziendali, e verificare tali
  conformità;
La chiara definizione dei ruoli e delle responsabilità a tutti i livelli;
La verifica periodica da parte della Direzione, del grado di efficienza raggiunta del
  Sistema di Gestione e l'avvio di opportune azioni di miglioramento.

 
   
 

CLIMA IMPIANTI s.r.l. - INSTALLAZIONE IMPIANTI TECNOLOGICI
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